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Servicetechniker / Mitarbeiter Technik (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Smart Support Hamburg

Einleitung
Die Smart Support GmbH hat sich auf die Reparatur von Smartphones aller gängigen Hersteller, insbesondere Apple spezialisiert. Wir arbeiten nicht nur persönlich, serviceorientiert und leidenschaftlich, 
sondern sind auch bei Hard- und Softwarefragen rund um das Smartphone die Experten. Wir freuen uns über jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Begeisterung für Technik teilt.
Für unsere Werkstatt in Hamburg suchen wir ab sofort einen:

Servicetechniker / Mitarbeiter Technik (m/w/d)
Deine Aufgaben
  • Reparatur von Smartphones aller gängiger Hersteller
  • Bestellung von Ersatzteilen
  • Fehlersuche und Analyse bzw. Diagnose von Smartphones
  • Bearbeitung und Lösung von Hard- sowie Softwareproblemen
  • Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
  • Testläufe der reparierten Geräte
  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung bei technischen Problemen
Dein Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. Qualifikation oder erste relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position, wünschenswert in der ITK-Branche
  • Hohe ITK-Affinität und technisches Verständnis, gerne auch mit Hersteller-Zertifizierungen
  • strukturierte, sorgfältige und termingetreue Arbeitsweise
  • Schnelles Auffassungsvermögen, Teamgeist und starke Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität, Selbständigkeit und Eigeninitiative runden Dein Profil ab
Das wartet auf Dich
  • Ein Team voller IT-Kenner und Könner 
  • Die Gelegenheit, mit uns die Technik zu feiern (regelmäßige Events) 
  • Moderne Arbeitsgeräte (Apple) 
  • Eine lässige Arbeitsatmosphäre und viel Gestaltungsspielraum innerhalb einer flachen Hierarchie 
  • Attraktive Benefits (Jobticket, Entgeltoptimierungsmodell, Urban Sports Club, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge uvm.) zum Gehalt sowie Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Marke
Wir verstehen uns als modernen Servicedienstleister. Unser Ziel ist, unseren Kunden die individuelle Servicelösung zu bieten, die sie benötigen. Mit modernen skalierbaren Systemen werden wir dabei Ihren Anforderungen an Qualität und Geschwindigkeit unserer Services gerecht.
Über uns
Der BYTECLUB ist eine IT-Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg und aktuell über 440 Kolleginnen und Kollegen. Zum BYTECLUB zählen verschiedene Einzelmarken, die sich auf unterschiedliche Kundengruppen aus den Bereichen Consumer, Business und Education spezialisiert haben und somit individuellen Service für die differenzierten Anforderungen des IT-Marktes bieten.

Wenn Dich diese Stelle interessiert, dann bewirb Dich gern über den nachfolgenden Button!

Wir freuen uns Dich kennenzulernen!
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